池玲敏：以耐心细致触摸生命的温度

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池玲敏：以耐心细致触摸生命的温度

瑞城“名医名护名院长”系列报道 | 池玲敏：以耐心细致触摸生命的温度
来源：瑞安新闻
时间：2022.8.31

“护士不仅要给患者细致的护理，还要给予患者心理支持，阳光的笑容和心态可以给患者更多温暖。”这是瑞安市人民医院肿瘤内科护士长池玲敏对护理工作的理解。



用优质的服务为病人解除疾苦

每天科室晨间大交班后，池玲敏都如往常一样开始查房。“叔叔，你看起来精神多了。”看到患者时，池玲敏马上展开笑颜，询问他是否有不适。两人说着说着就聊起来，交谈中，池玲敏不断鼓励他要好好治疗。

这样的画面，每天都会在查房时上演。面对患者，她总是保持阳光般的笑容，说起话来轻声细语。“随着医疗技术的进步，越来越多的肿瘤患者经过治疗可以得到控制。但还是有很多人没能逃脱病魔，更需要我们用笑容去陪伴他们度过难熬的时光。”池玲敏说。

因为向往“燕子帽”和白色护士服，池玲敏选择了护理专业。2001年护校毕业后，池玲敏进入市人民医院工作，4年后进入肿瘤科，就再也没挪过“窝”。

在肿瘤科的病房里，都是与癌症抗争的病人。在池玲敏接触肿瘤患者的这些年里，很多被确诊的患者或者患者家属都经历过恐惧绝望、情绪失控，再到树立信心与疾病抗争的阶段。

一位年逾六旬的下颌癌患者刚刚入院时，情绪非常暴躁，经常对着家属及护士大呼小叫。每天早晚巡视，池玲敏总会找机会与患者及家属聊天，倾听他们的诉说，了解患者的性格和面对的压力，同时给予患者更多的关心和鼓励。慢慢地，患者及其家属的心态也转变过来了，在治疗中也给予了更多配合。池玲敏要求护理人员给予患者更多的包容和耐心，真正站在患者及家属的角度去考虑问题。

肿瘤科临床护理工作者面临的是患者治疗周期长，情绪与心态易变化。“没有强大的内心和毅力，很难在这里坚持下去。”池玲敏说，“每个病人的治疗方式都不同，除了严格遵守医嘱、定时发药、打针，还要时刻关注因长期卧床发生压疮、服用药物产生的副作用等临床问题。”

危急时刻以实际行动践行医者职责

温柔而坚定，细致而又充满干劲，这是同事对池玲敏的评价。别看她平时说话轻声细语，遇到危急时刻，她的坚定令人刮目相看。

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了所有人的生活节奏。身在救死扶伤一线的池玲敏得知消息后，主动请缨，进入危险性最高的隔离病房，承担起隔离病房的护士长工作。她制定职责、梳理流程、完善制度，全面把控临床的护理质量，铸就护理质量的重防线。整整一个多月时间，她每天从早到晚穿着厚重的隔离服，深入病房把关护理质量、耐心观察和督促护士做好防护，以丰富的临床经验言传身教指导护士落实护理措施。面对隔离区患者的心理和生活需求，她都想方设法予以满足，同时还承担起了心理疏导工作，有效疏导患者的紧张焦虑情绪。因工作突出，她获评“抗疫标兵”“抗疫工作先进者”等荣誉称号。

“既然选择了，就要义无反顾地坚持。”池玲敏常说，要做好护理工作，就要始终以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。正如《中国护士之歌》里所唱的：“柔情的双手，迎接生命的希望；温馨的话语，呼唤健康在起航；轻盈的脚步，驱散病痛的阴霾……”

个人简介

池玲敏，瑞安市人民医院肿瘤内科护士长，她在平凡的护理岗位上工作兢兢业业、任劳任怨、专业技术扎实拔尖，长期服务的对象是肿瘤晚期和化疗的患者。这些患者承受病痛及精神上的双重折磨，需要她带领的团队付出更多的爱心、耐心、细心，为患者提供优质的临终关怀护理，减轻患者病痛，提高生存质量。