“警营繁星” |“人民群众满意之星”——池鑫鑫

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“警营繁星” |“人民群众满意之星”——池鑫鑫

时间：2020.5.18
来源：江苏宿迁经开区警方

警营繁星
在广大公安机关
有这样一群身影
他们惩恶扬善、剑出锋芒
他们夜以继日、守护安康
他们是祖国和人民的卫士
坚守在群众需要的每一个地方
犹如天空中的繁星
默默闪烁
点亮警营之光
群众点赞的“好小伙儿”

“人民群众满意之星”——池鑫鑫 黄河派出所

池鑫鑫，25岁，经开区分局黄河派出所一级警员。

从警不到两年，他主动总结，虚心学习，创新“四步工作法”，即：第一步，倾听民意，了解群众心声；第二步，解决问题，抓住主要矛盾；第三步，跟进处置，与群众打成一片；第四步，情法结合，既有权威又有温度。该“四步工作法”效果明显，符合基层实际，得到群众与同事的一致认可。2020年第一季度，池鑫鑫处理警情数153起，总量居黄河派出所值班民警第一位，满意度达到100%。

在全力做好各项接处警工作的同时，他还细心学习案件办理，快速成长为业务骨干。工作以来，已主办、参与办理各类刑事、治安案件30余起，“西楚平安一号”行动中，参与破案10余起。

新警基层初长成，胸怀群众守平安。池鑫鑫努力秉承“群众面前无小事”的理念，想群众之想，急群众所急，用“微光”点亮民心，不断提高群众安全感和满意度。

END