池昭梅：“中国好游客”爱助他人

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2016-10-16

玉林新闻网-玉林日报

记者 詹丽萍 实习生 卢文凤

池昭梅是中国邮政集团公司北流市分公司白马支行的职员，在工作之余，她喜欢旅游。在旅游行程中，只要遇到有需要帮助的人或麻烦事，池昭梅总会乐于伸出援手，帮助他人，因此，获得了“中国好游客”称号。

好游客不怕“麻烦”

池昭梅是一个遇事不急躁，乐观出游的人。在旅途中，她能严格要求自己，更以实际行动感染身边人。

每次出游，导游们带团的辛苦，池昭梅都看在眼里，因此她经常协助导游，比如分发各种旅游用品等。每次乘车，她都会主动坐到车子后排，将前排座位空出来让给年纪更大的人。有时到了景区，如果碰到其他游客在景点乱扔垃圾，她总是默默将垃圾捡到垃圾箱中。

一次池昭梅跟团去泰国旅游，下机后大家在机场行李提取处提取行李。等所有人拿完行李后，池昭梅发现自己的行李不见了，剩下的那件行李也不是自己的。自己的行李被拿错了，而当时天色已晚，池昭梅入住酒店又没有行李换洗衣物，她不但没有大吵大闹，也没有埋怨和责怪，反而在导游的协助下主动找到事主，把事主的行李还给他，同时也换回自己的行李。最后，导游都称赞池昭梅有乐观出游的心态。

池昭梅还是一个热心的人，只要遇到需要帮助的人，她都会毫不犹豫地伸出双手。2015年3月，池昭梅跟团去桂林游玩。在旅游车上，一位坐在后边的游客晕车非常严重，一路吐着去。导游想调他坐到前面的位置，缓解他的晕车状态，但很多人不愿意换。池昭梅看到这样的情况，主动提出交换座位。即使自己也晕车，但她一心想着照顾别人，选择把位置换给这位比她严重的团友。

旅途中助人收获美景和快乐

跟着旅行团出游，总会结识一群团友。如果团友遇到困难，池昭梅总会挺身而出。

2015年8月，池昭梅跟团去北海。团上有位患有老年痴呆的老人，在他的家属去游玩时，池昭梅主动帮忙照顾这位老人，寸步不离，以防他走丢。那一次，同行的旅客都对池昭梅竖起了大拇指。对于这样一位善解人意，乐于助人的游客，导游报以感激，称赞她是旅途中最好的游客。

工作中的池昭梅也乐于助人。自1999年参加工作以来，她一直秉承邮政人“为人民服务”的宗旨，事事以用户需求出发。17年来，她以“踏踏实实做人，实实在在做事”为宗旨，工作认真、负责，待人热情，乐于助人，处处为别人着想，得到很多客户的信任和好评，也得到领导认可。旅行中，她也能在管好自己，做好文明出行的同时，还尽己所能热心帮助其他游客。池昭梅用自己的行动告诉大家：在别人有需要的时候伸出援手帮助他人，能够成为文明出游的最美风景。文明旅游需要内化于心、外化于行。

池昭梅以文明、礼让、乐于助人等优秀事迹，获“2015中国好游客”称号，她说，这也是对她工作生活的一种鼓励。

原标题：池昭梅：“中国好游客”爱助他人