上海经济评论：付费通主要有哪些业务？
池晓彬：付费通的主要功能是交水、电、煤费，现在，在全国42个城市都可以通过付费通交付水电煤账单，我们还拓展了生活中的账单类服务，可以通过手机互联网、App、微信公众号来交账单，我们是全国最专业的水电煤账单服务公司。
上海经济评论：目前业务进展如何？
池晓彬：这个行业我们在领跑，银行的网银、ATM机、还有银行柜面这些入口的居民缴费业务都是我们提供服务，只有很少的几家银行是自己在做。付费通承建的电子账单平台让一张张纸质账单电子化，我们有300万份电子账单的申请，因此节省5000万张纸。假设服务1000万套房子，缴费以电子账单投放，相当于保护了一个共青团公园那样大面积的森林，还不包括快递物流的费用。
上海经济评论：在上海很多地方还是用纸质账单，推广中有什么难题？
池晓彬：推广不是一蹴而就，需要过程，甚至是较为漫长的过程，很多家庭缴费都是老人去办理，他们习惯纸质账单，而且从社会情感来看，这项工作可以让老人展现存在感，展示个人价值。还有一部分人需要单据报销，需要纸质账单。现在水、电、煤这些公司都在努力推进，将来会有很大的改观。
上海经济评论：香港项目进展如何？
池晓彬：我们香港项目有外币结算、汇兑、清算，还有监管和反洗钱，很多东西在落地，2016年计划会把香港的水、电、煤、罚单，包括香港警察的差饷等业务逐步纳入我们的平台。
上海经济评论：你们拥有很多居民数据，如何使用这些数据？
池晓彬：通过现在的业务我们对用户具有识别能力，基本上完成了对用户的征信工作，可以建立金融信用。未来我们基于账单数据的深度挖掘，结合用户的需要，推出我们的互联网金融服务。政府把大数据产业是作为国策来推动，大有可为。
上海经济评论：国企背景会不会阻碍公司的创新？
池晓彬：国企并不是生产力的阻碍者，国企里也能创新，关键企业所在领域是不是有竞争，如果国企垄断了该行业，那它的改革创新动力就不足，而我们是处于一个充分竞争的领域，不进则退，没有创新就死亡，只要是在竞争领域的国企，就可以有很多创新。
上海经济评论：中国的大数据技术地位如何？
池晓彬：我们的技术可以说是跟得上节拍，中国原创性创新还有点少。大数据、云计算做得好的是美国，高精尖的技术我们是存在差距，但是应用技术我们跟得上，互联网技术是我们唯一一项即便跟不上最高精尖的技术，但差距不大的行业，
上海经济评论：中国科技创新的短板是什么？
池晓彬：主要是两个社会形态的差距，中国人差的不是聪明才智，差的是法制意识、规则意识、底线意识，这些方面中国人很浮躁，敬畏感不够，不敬天地，不敬规则，信用环境很复杂。一出什么规则、政策，就开始上有政策下有对策，想办法突破规则，这是我们营商环境恶化的原因。要做事大家先坐下来商量规则，商量好了都要严格执行。人文素质是需要几代人去努力抹平这个差距的。
上海经济评论：最近在读什么书？
池晓彬：互联网方面的书看得较多，也看了一些人性方面的，如《社会化动物》，也看凯文·凯利的书。
上海经济评论：凯文·凯利一年不停地做演讲、出书，会不会有透支？
池晓彬：贩卖可能是有，但关键看了他的书有什么收获，我觉得他的理论还是突破了我们一些理论架构的，譬如他的自适应、自进化的理论，还是有一定的道理和深度。他经常讲也是思考的过程、整理自己理论的过程。我每一次和高手同行进行深入讨论，都会有某种启发，禅宗讲究渐修顿悟，有时修很长时间，但没有人用榔头敲你，还是悟不了，如果有人当头棒喝刺激一下，就可以一下子提高很多。■
（作者柴宗盛系《东方早报·上海经济评论》记者。封面：付费通公司总经理池晓彬。摄影：高征。）
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发表于 2018-12-27 08:55:39
