有困难，找池娭毑

池氏义工

湖南日报记者 李国斌 通讯员 易利平

诗云：莫道桑榆晚，为霞尚满天。

在长沙市芙蓉区德政园社区，人人都知池娭毑。池娭毑名叫池凤英，今年70岁，是社区家喻户晓的“热心肠”。退休15年来，她帮助困难群体，化解邻里纠纷，义务为居民接送小孩……社区居民都说：“有困难，找池娭毑，准没错！”

5月4日，4月“湖南好人”评选结果揭晓，池凤英榜上有名，获评为“助人为乐好人”。

创建“慈娭毑乘务岗”，在为民服务的专列上争当乘务员

5月1日，是“五一”小长假最后一天，大家都在休息，“慈娭毑乘务岗”的志愿者们，却没有闲着，在社区巡逻。她们劝导店外经营者，维护小区环境卫生，为居民排忧解难。

2012年，池凤英发起创建了一支以退休党员、居民为主的志愿服务队，取名为“慈娭毑乘务岗”。池凤英告诉记者，“慈”在长沙方言中与“池”发音相似，也有慈祥、慈善的意思。

池娭毑带头在为民服务的专列上争当乘务员，尽心尽力为居民服务。每周一、三、五，不论刮风下雨还是烈日炎炎，在德政园社区都会看到一群戴着红袖章的志愿者，穿梭在社区的大街小巷。

“慈娭毑乘务岗”创建前，池凤英已经做了10年志愿者。2002年，她从长沙市糖酒副食品公司退休。退休后无所事事，她感到非常失落和孤独，于是决定找一个合适的岗位继续发挥余热。她参加了德政园社区的健身队，结识了一帮快乐、乐于奉献的姐妹，早晨一起锻炼身体，平时就做义工、献爱心。全新的生活，让她找到了退休后的生活定位。

在姐妹们引导下，她加入了社区党支部组织的党员志愿服务队，先后做过楼栋长、信息员、平安义工。她把自己的电话号码张贴在管辖的4栋楼里，使132户人家有困难时能及时找到她。很快她的电话就成了热线，居民家的邻里纠纷、找保姆，甚至小孩受到惊吓都找她。她从不推辞，有求必应。

“干不出轰轰烈烈的大事，就做一点力所能及的小事”

遇到困难，惯常的思维是，有困难，找警察。而在德政园社区，却是有困难，找池娭毑。

住在德政园社区的童志伟，夫妻分居两地，他既要上班，又要照顾上学的女儿。工作一忙，就给池娭毑打电话，请她接女儿放学。每年到母亲节这天，童志伟都要请池娭毑出去吃一顿饭。他对池娭毑说：“在我心里，您就如我的母亲一样。”

社区居民卢娭毑，是“慈娭毑乘务岗”的志愿者。她丈夫因癌症去世，儿子儿媳失业后，准备开一家海鲜小吃店。池娭毑得知后，发动志愿者帮他们找门面、办手续。在开业初的几个月，池娭毑每天带几名志愿者去剁辣椒、洗虾子、收碗筷，帮助他们渡过了创业初期的艰难。

有个外地来的“90后”，在社区租车库开了小家电修理铺。由于车库没通自来水，想从楼上接水管，几户人家都不同意。他通过一个社区居民找到池娭毑请求帮助。池娭毑和社区物业公司协商，由物业接来水管，解决了修理铺用水的问题。

有一次，正在医院打吊针的池娭毑接到一个电话，说社区居民因为停车发生纠纷。她立即拔掉针头，坐摩的赶到社区处理。纠纷的一方看到她带病出现，转怒为笑感动地说：“池娭毑来了，这事就算了，不追究了。”

“居民有事愿意对我说，这是他们信任我，我感到很欣慰。他们信任我，我就要对他们负责，尽力把每件事做好。”池娭毑说，“干不出轰轰烈烈的大事，就做一点力所能及的小事。”

始终保持微笑，用对生活的乐观感染着身边人

2013年初，池凤英家遭遇重大变故，儿子王翔创业失败，欠下巨额债务，婚姻破裂。娘俩卖掉德政园社区的唯一一套住房还清债务，在雨花区香樟路租房子住。生活一落千丈。

祸不单行的是，2014年3月，王翔在建筑工地从架子上摔下，造成股骨髋关节粉碎性骨折，生活不能自理，且没有了收入，母子俩仅靠池娭毑2000元的退休金维持生活。2015年，他们搬到了芙蓉区东湖街道的公租房里。

连续遭遇挫折，许多人可能早已被击垮，而年近古稀的池娭毑，默默承受生活的不幸，“生活还要继续，只能看开一点，看淡一点，多向前看。”

池娭毑仍然坚持每周一至周五乘公交车到德政园社区做义工。每逢执勤，她早晨6时前就起床，给儿子端屎倒尿，烧茶做饭，准备好早餐和午餐。出门后步行15分钟，再坐半个小时的公交车，赶到德政园社区。群众有什么难事急事找她，她仍是尽其所能予以帮助。她始终保持微笑，用对生活的乐观感染着身边的人。

在池娭毑感染下，“慈娭毑乘务岗”吸引了越来越多的党员、群众加入，由最初的11人增加到现在的140人。5年来，全体志愿者义务工时达16639小时，池凤英个人志愿服务达到2158小时。有几位志愿者和她一样，已经搬离德政园社区，但是轮到执勤的时候，都准时赶到德政园。“他们对这个团队的感情，让我很感动，激励我把这份事业坚持下去。”池娭毑说。

“池姐姐对所有人都是一颗真心，无论谁有困难，都是热心相助。谁家有纠纷，她去调解，总是让大家心服口服。家里出了变故，还是一如既往做义工。她是我们所有人的榜样。”德政园社区的工作人员夏柳青感慨地说。